Mit Denteo könnt ihr euren Patientinnen und Patienten die Informationen zum Termin per E-Mail oder SMS senden. Dies erübrigt das Ausdrucken von Terminkärtchen in eurer Praxis.
Termininformationen versenden
Wählt neben den Termindetails die drei Punkte (1) und dann Termin senden (2), um eine Nachricht mit allen relevanten Termininformationen zu versenden.
Inhalt der Nachrichten
Siehe: Einstellungen → Kalender / Erinnerungen → Vorlagen Terminversand
Die Vorlagen für SMS und E-Mail könnt ihr selber anpassen. Die Inhalte können durch dynamische Platzhalter individualisiert werden. Diese Platzhalter werden beim Versand automatisch durch spezifische Angaben zu Patienten, Terminen und eurer Praxis ersetzt. Eine Liste der verfügbaren Platzhalter:
- {{ patient_name }} → Patientenname, inkl. Ansprache
- {{ event_start }} → Datum und Beginn des Termins
- {{ practice_name }} → Name eurer Praxis
- {{ practice_phone }} → Telefonnummer eurer Praxis
- {{ practice_email }} → E-Mail eurer Praxis
- {{ address_line }} → Adresse eurer Praxis in einer Zeile, durch Komma getrennt
- {{ address_block_with_tel }} → Adresse eurer Praxis, inkl. Telefonnummer
- {{ sender }} → Adresse eurer Praxis aus euren Dokumentvorlagen
Beispiel
Guten Tag {{ patient_name }}
Ihr Termin am {{ event_start }} wurde bestätigt.
Stornierung oder Änderungen unter {{ practice_phone }} oder {{ practice_email }}.
Liebe Grüsse
{{ practice_name }}
–
{{ sender }}
Ergebnis
Guten Tag Herr Max Muster
Ihr Termin am Mittwoch, 10.10.2030 um 10:00 wurde bestätigt.
Stornierung oder Änderungen unter +41 77 520 83 50 oder hello@denteo.ch.
Liebe Grüsse
Praxis Denteo
–
Praxis Denteo
Sihlquai 131
8005 Zürich